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Protección de Datos en Clínicas y Profesionales de la Salud: Cumpliendo con el RGPD y la LOPDGDD

13 de febrero de 2025

Los datos de salud, como la historia clínica, son considerados información sensible y requieren una protección especial según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Esto obliga a las clínicas y a los profesionales de la salud a cumplir con estrictas normativas en el tratamiento de la información médica de sus pacientes.

Todos los profesionales de la salud que manejen información médica están sujetos a esta normativa. Esto incluye:

  • Doctores de la salud
  • Psicólogos y psiquiatras
  • Dietistas-nutricionistas
  • Fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales
  • Podólogos
  • Ópticos-optometristas
  • Logopedas
  • Médicos estéticos

Cuando un paciente acude a un centro sanitario por primera vez, se crea su historia clínica, un documento que recoge toda la información necesaria para ofrecerle una atención personalizada. Esta incluye:

  • Datos identificativos (nombre, fecha de nacimiento, tipo de sangre, contacto de emergencia)
  • Datos relativos a la salud (resultados de pruebas, enfermedades previas, cirugías, medicación actual)

¿Quién puede acceder a la historia clínica?
El acceso está estrictamente limitado al personal sanitario involucrado en el tratamiento del paciente. Ni familiares ni otros médicos ajenos al tratamiento pueden consultarla, garantizando así la confidencialidad según la Ley 41/2002 de autonomía del paciente.

El paciente tiene derecho a recibir información adecuada sobre cualquier actuación médica que le afecte, permitiéndole decidir libremente si acepta o no el tratamiento. Este consentimiento debe otorgarse por escrito mediante un documento de consentimiento expreso.

Para garantizar el cumplimiento normativo, los profesionales de la salud deben considerar los siguientes aspectos:

  • Consentimiento de los pacientes: Solicitarlo de manera clara y específica antes de recopilar cualquier dato.
  • Contratos con empleados y terceros: Garantizando la confidencialidad en todo el flujo de información.
  • Derechos de los usuarios: Asegurar que los pacientes puedan ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  • Registro de actividades de tratamiento: Documentar cómo y para qué se utilizan los datos.
  • Medidas de seguridad técnicas y organizativas: Implementar medidas adecuadas para proteger los datos almacenados.
  • Notificación de brechas de seguridad: Informar a la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) en caso de incidentes.
  • Análisis de riesgos: Identificar y mitigar posibles vulnerabilidades.
  • Textos legales en la web: Incluir políticas de privacidad actualizadas.
  • Delegado de Protección de Datos (DPO): Nombrar un DPO si el volumen o la naturaleza de los datos lo requiere.

No cumplir con el RGPD y la LOPDGDD puede resultar en sanciones graves, como:

  • Apercibimientos o prohibiciones temporales o definitivas del tratamiento de datos.
  • Multas de hasta 20 millones de euros o el 4% del volumen de negocio anual.

Además de las sanciones económicas, el incumplimiento puede dañar la reputación del profesional o de la clínica, afectando la confianza de los pacientes.


En un entorno regulado y complejo, contar con un asesoramiento profesional en protección de datos es fundamental. Esto garantiza una adecuación legal correcta y una respuesta ágil ante posibles requerimientos de la AEPD.

En HOLA RGPD, ayudamos a clínicas y profesionales de la salud a cumplir con el RGPD y la LOPDGDD, asegurando la confidencialidad y seguridad de los datos de tus pacientes.


Si no estás seguro de si tu clínica o servicio profesional cumple con la legislación vigente en protección de datos, ¡podemos ayudarte!

Contacta con HOLA RGPD en info@holargpd.es o llámanos al 679 813 333. Somos una empresa cordobesa especializada en protección de datos y te ayudaremos a cumplir con la normativa, ganar la confianza de tus pacientes y mejorar la reputación de tu clínica o servicio profesional.


Protege la privacidad de tus pacientes, cumple con la ley y fortalece la relación de confianza con ellos. En HOLA RGPD, te ayudamos a gestionar tus datos de forma responsable y segura.

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Un equipo repleto de grandes profesiones que abordan la salud de manera multidisciplinar, cercanos y de confianza. Super recomendados!
Rosa Moriana
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Rosa Moriana
Muy buenos profesionales. Encanta con el trato y el servicio que ofrecen. Volveré sin lugar a dudas.
Cristina Sánchez
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Cristina Sánchez
Encantada con Rafaela, da mucha confianza y seguridad para alcanzar los objetivos, es una persona muy cercana, me encantó el trato y me motivó mucho, es algo que ahora mismo para...
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Ana Contreras
Encantada con Rafaela, da mucha confianza y seguridad para alcanzar los objetivos , es una persona muy cercana, me encantó el trato y me motivó mucho , es algo que ahora mismo para mí es muy importante.
Ana Contreras
Buena profesional, buen trato, te da confianza y ha conseguido que mi vida cambie gracias a que mis digestiones son mucho mejores. Gracias Rafaela.
Ángeles Pastor
Buena profesional, buen trato, te da confianza y ha conseguido que mi vida cambie gracias a que mis digestiones son mucho mejores. Gracias Rafaela.
Ángeles Pastor
Destaco su profesionalidad y su implicación en tu bienestar y te facilita el proceso de querer estar mejor...☺️ Y por supuesto a Rafaela le avala una gran trayectoria ,es amable ,cercana y encantadora siempre...
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Soraya Rodríguez
Destaco su profesionalidad y su implicación en tu bienestar y te facilita el proceso de querer estar mejor...☺️ Y por supuesto a Rafaela le avala una gran trayectoria,es amable,cercana y encantadora siempre,yo estoy tremendamente encantada poniéndome en sus manos.
Soraya Rodríguez
Equipo fantástico y gestionado por una gran profesional, la DRA. Rafaela Torres, un encanto y con un corazón gigante, siempre a tu disposición para ayudarte y guiarte en la pérdida de...
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María Dolores Lozano
Equipo fantástico y gestionado por una gran profesional, la DRA. Rafaela Torres , un encanto y con un corazón gigante , siempre a tu disposición para ayudarte y guiarte en la pérdida de peso, con una amplia gama de aparatos super interesantes y siempre aprendiendo de ella. La recomiendo a ella y a todo el equipo que forman combiclinic!!!
María Dolores Lozano
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Azahara Sanchez
Gran profesional y compañera. Rafaela reúne todos los requisitos para ser completamente recomendada pues, además de su formación, conocimientos y larga trayectoria como profesional, ofrece un trato personalizado, cercano y amable a sus pacientes. Al igual ocurre con todo su gabinete clínico, pues ha sido escogido minuciosamente para prestar un servicio exquisito a nuestros pacientes.
Azahara Sanchez
Rafaela es una gran profesional, además de cercana y agradable, que te hace fácil lo que creías difícil. La recomiendo 100%
Rosa Amaro
Rafaela es una gran profesional, además de cercana y agradable, que te hace fácil lo que creías difícil. La recomiendo 100%
Rosa Amaro
Rafaela para fue un gran apoyo único me enseñó una pautas fáciles y un método súper sano llevadero y nada de pesado y sobre todo un menús a tu Gusto para no cansarte simplemente agradecida...
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Nati Cuenca
Rafaela para fue un gran apoyo único me enseñó una pautas fáciles y un método súper sano llevadero y nada de pesado y sobre todo un menús a tu Gusto para no cansarte simplemente agradecida de ver cumplido mi reto gracias a ella u además lo mejor que tiene es su humildad y sincera y profesional que es en su trabajo !!
Nati Cuenca
Rafaela Torres es una gran profesional en mi opinión, porque se entrega, te anima y sabe sacarte cuáles son tus gustos culinarios, para adecuar la dieta y hacértela más llevadera. Además...
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Carmen García
Rafaela Torres es una gran profesional en mi opinión, porque se entrega, te anima y sabe sacarte cuáles son tus gustos culinarios, para adecuar la dieta y hacértela más llevadera. Además, es una gran persona, porque ella quiere ver feliz a sus pacientes, y que alcancen sus objetivos para que se sientan bien consigo mismos. Particularmente he hecho y dejado otras dietas pero con Rafaela no siento ni que este a dieta y ese es el rollo ideal de esto .....es cuidarse sin sentir. RAFAELA TODO UN DESCUBRIMIENTO .
Carmen García